นโยบายความเป็นส่วนตัว dna bet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ dna bet ("เรา", "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม dna bet เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การใช้บริการ dna bet ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้

1คำนิยามและคำจำกัดความ

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข เปิดเผย หรือลบทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม dna bet
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง dna bet ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ dna bet ตามคำสั่งที่กำหนด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารยืนยันตัวตน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการลงทะเบียน
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• เลขบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่ส่งในระหว่างกระบวนการ KYC
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเซสชันและเวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS)
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dna bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) เพื่อการสมัครและเปิดบัญชีสมาชิก
• การให้บริการการเดิมพันออนไลน์ การประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และการติดตามพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4.1 dna bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการให้บริการของ dna bet โดยบุคคลเหล่านี้มีสัญญาผูกพันด้านความลับและใช้ข้อมูลเพียงตามที่ได้รับมอบหมาย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม

4.2 dna bet จะไม่ ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

5.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย dna bet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5.2 ในกรณีที่ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่างจากประเทศไทย dna bet จะใช้มาตรการทางสัญญาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
• เมื่อครบกำหนด dna bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7ความปลอดภัยของข้อมูล

dna bet ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หาก dna bet ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ยื่นคำร้องใช้สิทธิ์ได้ทางอีเมล [email protected] dna bet จะตอบกลับภายใน 30 วัน

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

9.1 dna bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา และธีม

9.2 ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

10.1 dna bet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการปฏิบัติงาน

10.2 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ dna bet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน

10.3 วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ dna bet ได้ที่:

ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากท่านเชื่อว่า dna bet ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง